IT-Systembetreuer 2nd Level (m/w) beim IT Service Desk in München oder Offenburg

Deine Aufgaben

  • interessante Aufgaben im Client-Server-Umfeld eines Tech- und Medien-Unternehmens
  • Verantwortung für den Remote und Vorort Support im 2nd Level, die Einrichtung, Betreuung und das Management der IT-Arbeitsplätze
  • Betreuung der Client-Anwendungen im Bereich Windows, Mac OS und iOS  
  • Verwaltung von Zugriffen auf IT Systeme und Planung der Software-Updates auf Betriebssystem- und Applikationsebene
  • Unterstützung bei Projekten im Bereich IT Service Desk

Dein Profil

  • einen erfolgreichen Abschluss im Bereich Fachinformatik für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
  • gute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows 7, Windows 10, Apple OS X, Mobile Devices (iOS). Wünschenswert wären Kenntnisse im Verlagssupport und im Umgang mit Redaktionssystemen wie Adobe Suite und K4
  • Erfahrung im Umgang mit einem Ticket System (OTRS) im technischen Anwendersupport
  • Fähigkeit zur schnellen und selbständigen Einarbeitung in neue Themen und Begeisterung für die IT und neue Technologien mit
  • Spaß dabei anderen mit Deinem Wissen und Deiner Erfahrung zu helfen und Probleme zu lösen

Wir bieten

  • Du arbeitest eigenverantwortlich und selbständig in einem agilen Arbeitsumfeld mit sympathischen Kollegen
  • eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien ermöglicht es dir deine Ideen einzubringen und umzusetzen
  • mit einem umfangreichen Weiterbildungsprogramm, das sowohl fachliche als auch persönliche Aspekte abdeckt, hast Du bei uns viel Raum, Dich optimal zu entwickeln
  • für Dein leibliches Wohl ist gesorgt: Obst, Wasser und Kaffeevariationen gibt es kostenlos. Kantine und Sportangebote unterstützen wir finanziell
 

 

Haben wir Dein Interesse geweckt? Wenn ja, freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung per E-Mail (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).

 

Ansprechpartner

Madeleine Brosch
Tel. 0781 84 3588
karriere@burda.com