IT-Systembetreuer (m/w) beim IT Service Desk in Offenburg

Deine Aufgaben

  • interessante Aufgaben im Client-Server-Umfeld mit Schwerpunkt auf Anwenderbetreuung im Bereich macOS, iOS und Publishing Applikationen und Systemen (Adobe Creative Suite, vjoon K4, DC X, Schriftenmanagement u.v.m.)
  • Remote und Vorort Support im 2nd Level sowie Einrichtung, Betreuung und Management OS X-Arbeitsplätzen
  • Verwaltung von Zugriffen auf IT Systeme und Planung von Software-Updates auf Betriebssystem- und Applikationsebene
  • Begleitung IT Projekte im Bereich IT Service Desk

Dein Profil

  • einen erfolgreichen Abschluss im Bereich Fachinformatik für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
  • sehr gute Kenntnisse von Apple macOS, Mobile Devices (iOS), Adobe Creative Suite, idealerweise auch von Print-Produktionssystemen wie vjoon K4
  • idealerweise bereits Kenntnisse im Verlagssupport und im Umgang mit Redaktionssystemen wie Adobe Suite und K4
  • Erfahrung im Umgang mit einem Ticket System (OTRS) im technischen Anwendersupport
  • schnelle und selbständige Einarbeitung in neue Themen sowie Begeisterung für die IT und neue Technologien
  • Spaß dabei anderen mit Deinem Wissen und Deiner Erfahrung zu Helfen und Probleme zu lösen

Wir bieten

  • Du arbeitest eigenverantwortlich und selbständig in einem agilen Arbeitsumfeld mit sympathischen Kollegen (m/w)
  • eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien ermöglicht es dir deine Ideen einzubringen und umzusetzen
  • mit einem umfangreichen Weiterbildungsprogramm, das sowohl fachliche als auch persönliche Aspekte abdeckt, hast Du bei uns viel Raum, Dich optimal zu entwickeln
  • für Dein leibliches Wohl ist gesorgt: Obst, Wasser und Kaffeevariationen gibt es kostenlos. Kantine und Sportangebote unterstützen wir finanziell

 

Haben wir Dein Interesse geweckt? Wenn ja, freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung per E-Mail (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).

 

Ansprechpartner

Madeleine Brosch
Tel. 0781 84 3588
karriere@burda.com